Współpraca systemu CHART z centralami hotelowymi umożliwia przede wszystkim sprawną i spójną kontrolę nad połączeniami telefonicznymi.

W przypadku większości central System CHART umożliwia odczyt rozmów, odblokowanie dostępu przy zameldowaniu i blokowanie po wymeldowaniu, programowanie usługi budzenia gości hotelowych czy rozliczanie rozmów służbowych. Jedynie w niektórych przypadkach komunikacja z systemem telefonicznym ogranicza się do odczytu przeprowadzonych rozmów.

W każdej chwili recepcjonista ma możliwość sprawdzenia i wydruku zestawienia rozmów nierozliczonych oraz rozliczonych dla danego pokoju. Należność może być naliczona w relacji do wszystkich bądź wybranych rozmów za pomocą oddzielnego dokumentu lub doliczona do obciążeń za pobyt.

System obsługuje następujące centrale telefoniczne szczegółowe informacje o obsługiwanych modelach i wersjach oprogramowania tutaj:

• Slican NCT, CCT i CCA – wszystkie funkcje, CMT - taryfikacja
• Platan Progres40 (od wersji 2.9), Cyfra50, Cyfra200, Alfa, Alfa+, Beta, Delta, Sigma, Optima, Micra (poprzez ustawienie Sigma)
• Mikrotel - poza CA4
• Siemens
• Ericsson
• Alcatel - niektóre funkcje
• System taryfikacyjny iTAR - odczyt taryfikacji
• Micronet - taryfikacja
• Digitex - taryfikacja
• centrale obsługiwane przez bufor CONTEC - taryfikacja
• pozostałe centrale, przesyłające przez port COM dane taryfikacyjne na drukarkę wydruku - taryfikacja