Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami nastąpiła zmiana w dostępie do telefonicznej pomocy dla użytkowników i dealerów oprogramowania GASTRO i CHART. OD 1.08.2008 serwis będzie czynny we wszystkie dni od godziny 8 do 24. Dostęp do serwisu będzie możliwy tylko po wykupieniu kontraktu serwisowego. W celu zmówienia kontraktu serwisowego należy skontaktować się z działem handlowym i podać : Nazwę firmy Rejon Nazwisko osoby upoważnionej , telefon i mail do niej Adres IP komputera z VNC. Wzór umowy serwisowej wraz z cennikiem będzie dostępny po kontakcie z działem handlowym. Miesięczny koszt abonamentu dla jednej lokalizacji wynosi 190 złotych przy kontraktach całorocznych i 290 złotych przy kontraktach trzymiesięcznych. Warunki uzyskiwania kontraktów serwisowych przez dealerów podane zostały w osobnej informacji.
